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Este libro describe brevemente un número de técnicas que se utilizan en investigación cualitativa, proporcionando detalles de la aplicación de las técnicas y los cuidados que se deben tener para una adecuada utilización de ellas. Describe principalmente los Grupos de Discusión Canónico y Grupos de Discusión Triangular, la Observación, Entrevista en Profundidad y el Método Delphi, del cual se proporciona en los anexos ejemplos de los protocolos de cada una de las rondas.
Los ejemplos dados en el libro son preferencialmente del área de la Bibliotecología, de distintas líneas de investigación donde se ha utilizado metodología cualitativa.
 

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